可以的，400电话有个留言信箱功能，开通该功能的同时需要开通彩铃。

当我们因为自身原因或者外界因素无法完成接听的时候，那很容易丢失掉客户，或者造成服务不当。400电话语音信箱功能就能完美避免这个问题，当有400电话进线的时候，因某种原因无法接听来话时，开通该功能客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言，音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有语音留言保留30天。最大录音时长为10分钟，有默认提示音。

默认提示音：你所拨打的电话现在不方便接听，请在滴声后留言。

详情http://www.zwttrcn.cn