400电话是一种主被叫分摊付费的业务，通常用于企业的客服热线。具体的收费方式如下：

1. 对于拨打400电话的用户（即被叫方）： - 在中国大陆范围内，拨打400电话的费用通常由主叫方承担本地通话费，而长途通话费用由被叫方（拥有400电话的企业）承担。这意味着对于拨打者来说，无论拨打的400电话在何处，都只需要支付本地通话的费用，无需支付长途费。 2. 对于开通400电话的企业（即主叫方）： - 企业需要预先充值，然后根据实际接听的分钟数进行扣费。具体的资费标准因不同的电信运营商和服务商而异，一般在0.1元/分钟至0.6元/分钟之间，有的服务商还会提供不同的套餐，选择不同的套餐可能会有不同的优惠。

请注意，以上信息是一般性的描述，具体费用可能因不同地区、不同服务商和不同的服务套餐而有所差异。建议直接咨询你的电信运营商或400电话服务商获取最准确的收费标准。