400电话是中国电信、中国移动和中国联通等运营商为企业提供的一种主被叫分摊付费的电话服务。它的主要规则和收费方式如下:
1. **号码选择**:企业可以选择一个具有特定意义的400号码,这个号码是全国统一的,不需要加区号。
2. **主被叫分摊付费**:拨打400电话的用户只需要支付本地通话费,长途费用由企业承担。这使得客户拨打更加便捷,同时也体现了企业的服务意识。
3. **套餐计费**:400电话的费用主要取决于所选择的套餐。套餐通常包含一定的分钟数,超出部分按照分钟计费。套餐费用根据分钟数的多少和预存话费的金额有所不同,一般来说,预存的话费越多,每分钟的费用越低。
4. **功能费用**:除了基础通话费用外,还有一些附加功能如语音导航、通话录音、来电分析等,这些功能可能会额外收费。
5. **计费周期**:计费周期通常为一个月,企业在月初或者开通服务时预存话费,运营商会在月底结算实际使用费用。
6. **透明计费**:企业可以随时查询400电话的通话记录和费用详情,确保计费透明。
7. **服务范围**:400电话适用于全国范围,无论是固定电话、手机都可以拨打。
具体收费会因运营商和套餐的不同而有所差异,企业在选择时需要根据自身的通话需求和预算进行选择。建议直接咨询相关运营商或代理商获取的费用信息。