400电话是一种在中国大陆地区使用的电话服务，它是由三大运营商共同提供的一种虚拟电话号码。400电话号码不分属于哪个单一运营商，而是由中国移动、中国电信和中国联通这三家主要的电信运营商共同提供。企业可以向这些运营商申请400电话号码，用于统一对外宣传和服务热线，方便客户拨打。这种电话服务通常用于企业的客服中心，可以实现主被叫分摊付费，即拨打400电话的用户只需要支付本地通话费，长途费用由企业承担。