"400"电话是一种由企业申请，供客户拨打的全国统一号码。对于拨打400电话的用户（即客户）来说，通常只收取市话费用，即与拨打本地电话的费用相同，不收取长途通话费。但是，具体的费用可能因运营商和套餐不同而有所差异，建议在拨打前咨询相关企业或运营商获取详细信息。而对于接听400电话的企业来说，他们会根据所选择的服务套餐支付相应的费用。