400电话是一种主要的共享业务，电话费由双方共同承担。

用户拨打的成本基本相同，但企业接听的成本受到多种因素的影响。

400电话的低价对企业来说并不是最具吸引力的地方。

其最大的价值在于提高企业的客户服务质量和企业在客户眼中的品牌形象，从而提高企业的市场竞争力，增强企业的发展。

400电话作为企业生活的客户服务工具，是企业的形象名片，可以立即吸引客户进行咨询，提高企业绩效。