95电话：有两种类型，其一是以950/951（三网合一的全国性呼叫中心业务接入号码）、955和953（三网合一的全国统一客户服务接入号码）开头的号码，号码位数均为5位；其二是以952开头的号码，号码位数为6位。

2.通话功能

400电话：仅支持用户呼入功能，企业不能进行外呼。

95电话：可同时支持用户呼入和企业外呼功能。

3.办理方式

400电话：通过三大电信运营商办理，不过现在大多数的企业通常都会通过分布在全国各地的各级400电话代理商办理，并由当地的电信运营商负责审批，因而办理时间周期很短，办理流程比较简单。95电话：需要向国家工信部直接申请，并由国家工信部直接负责审批，因而办理时间周期更长，办理流程更为复杂。来源www.zwttrcn.cn