首先需要注意的是，只有企业和个体工商户可以办理400电话，个人不能申请。

此外，来自香港、澳门和台湾的外国企业和个人以及企业和个人都不能办理400电话。

办理400电话的条件：一、办理400电话的对象包括：企业、政府、事业单位

二、开通400电话的条件，以及开通400电话所需要提供的资料

1、固定电话、小灵通号码或者手机号码

2、营业执照复印件。

3、法人身份证或经办人的身份复印件加盖公章

4、业务受理单

400电话申请流程：

1、选定套餐：根据企业的话务量和对号码的要求选择适合您的套餐(套餐越贵，号码越好，资费越便宜)。

2、选定号码：在400电话选号平台选择一个您喜好的号码，也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助。

3、签订合同：选定号码和资费套餐后，即可签订400电话协议了。在签订400电话合作协议的同时，还需要填写400电话受理单，注明400电话转接规则。

4、提交资料：400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后，请提供办理400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件，以供联通备案。

5、预存套餐费用：依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐，向400电话受理中心预付套餐费用。在收到预付款后，一般3个工作日当日即可开通，特殊号码需要7个工作日方可开通。