400开头的电话并不一定是联通的，属于联通号段的包括：4000和4006;4001和4007属于移动号段;4008和4009属于联通号段。不需要上门安装，400电话多是利用了电话呼叫转移的原理，(试想下您如何做手机呼叫转移的〕，所以只需要您给运营商提供需要绑定的固定电话或者手机号后，客户打400号码，即刻就呼转到您的固定电话或手机上了。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫方承担市话费。400业务优势和业务功能类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版， 它将传统的电信资源与现代cti 技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。拨打联通400电话要收费，不仅对拨打联通的电话要收费，对拨打电信的电话和拨打移动电话的电话都要收费，费用按当地城市电话费收取。

那为什么还说是免费400电话？

免费400电话，企业办理时免费，前提是申请免费。

预存话费发400，三年只需1800元。