有两种:1 选择呼转 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按1,客服部请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个按键只能对应一部电

你自己设置不了这个,有的400的供应商提供这种额外的服务。要自己想设置的话, 电话通过400呼入接进交换机,再通过交换机的语音导航把电话引导到需要接听的坐席

IVR,(Interactive Voice Response)即互动式语音应答。400IVR全称是400电话语音导航功能,是400电话的常用增值功能服务,被中小企业广泛应用于各个行业。 一般企业

移动400电话暂时是不可以实现语音导航功能的。联通的400、4006电话都是可以的。语音导航的资费说明:(一级导航10元/月)(二级导航15元/月)(三级导航20元/月

语音导航方便您的客户在呼入电话时了解您公司情况,不过这样做也存在客户呼入时您这边没有人接听,播放导航的内容就开始计费啦。

1、话务量比较大对于话务量比较大和业务量比较多的企业来说，可以将来电分类，更好的解决用户的问题2、多家分公司如果有多家分公司，可以使用导航将不同分公司的

相对于传统800电话。新版400呼叫中心的优势： 1、800只能用固定电话拨打，400电话增加了手机拨打功能，扩展4.5亿手机的用户，扩大全国应用范围； 2、话费比800

凌沃科技全国400电白城办理400电话话办理中心：语音导航属于400电话其中的一项功能，想要拥有此项功能，只需要在办理的时候，进行开通就可以了

比如就像银行电话服务系统一样。销售请拨1 售后请拨2. 人工请拨3 。一样。指定转移相关部门。提高工作效率

语音导航又称为ivr导航，是为了加强客户和企业之间的沟通效率而设定的。比如，常见的信用卡热线，开卡请拨1，申请进度查询请拨2，挂失请拨3，就是一组语音导航