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近些年电信诈骗日渐频发、屡禁不止，为进一步防范治理日益高发的骚扰诈骗电话现象，工信部下发了《关于进一步做好防范打击通讯信息诈骗相关工作的通知》。2015年9月1日起我国开始全面实施手机号实名登记，执行力度堪称史上最严。未及时完成实名制登记的用户，运营商将对其进行?；怼?/p>

由于电信、联通、移动开展400电话实名制，导致很多未提交或未通过实名制的400号码，被暂停使用，其中尤以武汉、泉州、海南落地的400号码居多，如遇到拨打本公司400号码，提示该号码暂未提供服务，99%是未提交实名制，被封号了，应该马上联系给贵公司办理400号码的服务商，尽快提交实名制资料，防止号码被注销！

以下为工信部通知全文：

我部将坚持问题导向，在已有工作基础上加大力度，继续会同公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展好电话“黑卡”治理专项行动，部署开展不良网络信息综合治理工作，严厉打击违反电话实名制和利用电信工具实施诈骗行为，及时有效遏制骚扰电话蔓延势头，净化通信市场环境，?；び没Ш戏ㄈㄒ妗?/p>

根据工业和信息化部关于《电话客户真实身份信息登记规定》（中华人民共和国工业和信息化部令第25 号）的文件精神，就企业400电话业务受理过程中，严格审核入网企业证照，保证企业信息真实性的相关要求进一步明确如下：

1、企业客户办理入网登记手续，即开户、变更、撤销、开通变更业务功能时，应收集以下资料，并且留存复印件与受理单和服务协议一并存档：

（1）签署《400号码接入服务合同》；

（2）提供企业营业执照及企业组织代码证（事业单位法人证书或者社会团体法人登记证书）；

（3）经办人的有效证照和单位授权书。

2、确保企业资料的真实性和有效性，并对企业办理400业务的用途进行审核，明确使用范围，企业拒绝出示上述有效证照的，冒用他人证照的，或者使用伪造、变造、过期证照的，不得为其办理入网手续。

3、依法对企业资料进行严格保密，按照企业真实证照及身份信息保密管理制度，严格保密企业相关信息，依法登记和?；て笠蛋炖砣胪中碧峁┑南喙匦畔?，不得泄露、篡改或者毁损。

4、加强对下级代理商的管理，一级代理商发展下级代理商时，要求严格按照本通知对下级代理商发展的业务进行管理。

通过电话用户实名制认证之后，不法商家的山寨400将无立锥之地，无论是冒名顶替，还是另作他途，都将受到法律的约束和制裁。对于电信市场，在企业400电话的办理上流程更加严格，准入的实名制要求更加规范；对于企业品牌，在企业400电话的实用上更为放心安全，不必再担心影响到品牌形象；对于广大消费者，在企业400电话的拨打过程中更为安心，可以轻松享受来自企业品牌服务，

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